Erlang, A.K.

Ingeniero danés que trabajó en la Copenhagen Telephone Company a comienzos del siglo XX y desarrolló las fórmulas de ingeniería de tráfico Erlang B, Erlang C y otras.

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Superposición

Denominado también “superposición”, “factor de reducción” o “reducción”. El factor RSF es un factor numérico

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CentrexIP

Proporciona servicios tales como puesta de llamadas en espera, transferencia de llamadas, búsqueda del número

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