“Kate”, nueva solución de Inteligencia Artificial para servicio al cliente

 

En entrevista, Heriberto Lechuga, Strategic Solution LATAM, Genesys, nos platica de “Kate”, su solución de Inteligencia Artificial que se enfoca en entregar magníficas experiencias a los clientes, también nos explica a qué verticales está enfocada y cuál es el diferenciador con otras soluciones en el mercado.

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