Jesús Ponce, Desarrollo de Negocios de Transtelco, nos platica cuál es su oferta para los Contact Centers, qué tipo de industrias utilizan sus servicios, cuál es su principal diferenciador y cómo impacta la digitalización en su negocio.
Desde hace más de 26 años, el IMT es la organización líder en la industria de los Contact Centers. Nuestro Instituto se especializa en la administración de las relaciones entre empresa y cliente en Latinoamérica.