Distingue el IMT a Organizaciones Certificadas

Por: Berenice Hernández, Directora Divisional Servicios Profesionales, IMT

En el marco de la décima quinta edición del Premio Nacional “Excelencia en la Experiencia del Cliente y Centros de Contacto” se realizó la entrega de reconocimientos a las organizaciones que durante 2019-2020 implementaron el Modelo Global de Calidad para la Interacción con Clientes Versión 2.0.

A través del Modelo Global de Calidad para la Interacción con Clientes en su nueva versión 2.0 (MGCIC 2.0) el IMT actúa como organismo de tercera parte que certifica y garantiza la adopción paulatina de las mejores prácticas de la industria, fomentando la competitividad entre áreas de interacción con clientes.

El IMT felicita a todas las organizaciones que fueron galardonadas con este reconocimiento, por su esfuerzo y dedicación para obtener su nivel de certificación.

Conoce a las Empresas Certificadas

Fotogalería

¿Tienes una idea para publicar?