Capacitación
Profesionalizamos al talento responsable de áreas de experiencia del cliente a través del desarrollo de habilidades con Metodologías de Aprendizaje Acelerado, fomentamos la participación activa, el sentido de pertenencia, mejores prácticas y networking.
Capacitación y Desarrollo
Servicios
Desarrollo E-learning (LMS)
Gamification / Voz en off / Microlearning
Motion Graphics / Podcast
Certificación Internacional IMT / Lean Six Sigma
White Belt - Yellow Belt - Green Belt - Black Belt
Certificaciones, Diplomados y Especializaciones
Metodologías de Aprendizaje Acelerado
Lego Serious Play - Disney - Elevator Pitch - Design thinking - Storytelling - Customer Journey Map - Coaching - Agile SCRUM y Team Xperience
Niveles de Desarrollo
Nivel Operativo
Ejecutivo de cobranza
Ejecutivo telefónico
Promotor
Soporte técnico
Vendedor
Nivel Medio
Coordinador
Líder
Supervisor
Nivel Estratégico
Director
Gerente
Subdirector
Metodología de servicio
// Sabemos que lo más importante es el desarrollo del talento, en el IMT ayudamos a acelerar el desarrollo de habilidades a través de Metodologías de Enseñanza / Aprendizaje.
Formatos de impartición
// Presencial, Online y BlendedCursos abiertos
Cursos Inhouse
E-Learning
Empresas que han confiado en nosotros
// Contamos con clientes que han decidido confiar en nosotros y en nuestros servicios, permitiéndonos crecer junto a ellos.
