Estudios
Realizamos investigación y análisis de cifras, retos y tendencias del sector, así como estudios especializados diseñados conforme a las necesidades particulares de una organización, con el propósito de facilitar la toma de decisiones estratégicas, operativas y de negocio.
Estudios 2024
// Información que puedes obtener a través de nuestros estudios:
– Factibilidad para ubicación geográfica y geolocalización del CC.
– Evaluación por modalidad de operación (tercerizado o inhouse).
– Oferta y competencia laboral y otros estudios de talento de la industria.
– Tendencias y retos de la industria por sector o tipo de servicio.
– Benchmarking | Estudios Comparativos.
Reportes Disponibles
// Estudios 2023Empresas de Centros de Contacto
BPO 2023
Estudio Nacional de Centros de Contacto
BPO 2023
Estudio Nacional de Centros de Contacto
Inhouse 2023
Empresas que han participado en nuestros estudios
// Contamos con clientes que han decidido confiar en nosotros y en nuestros servicios, permitiéndonos crecer junto a ellos.¿Requieres un estudio personalizado?
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